塗装見積 サポート
「塗装見積」をご利用いただきありがとうございます。ご質問やご要望がある場合は、以下をご覧ください。
お問い合わせ
不具合のご報告・機能のご要望・その他ご質問は、お問い合わせフォームからお送りください。
ご返信のため、フォームでは返信用メールアドレスとご利用の OS の入力をお願いしています。いただいた内容は今後の改善の参考にもさせていただきます。
よくあるご質問
Q. Pro版を購入できないときは？
購入ボタンを押しても購入が完了しない場合、多くはストア側（App Store / Google Play）のアカウント設定が原因です。以下を順にお試しください。
Android（Google Play）の場合
- 端末を再起動し、もう一度お試しください
- Play ストアアプリ → 右上のアカウントアイコン →「お支払いと定期購入」で、有効なお支払い方法が設定されているかご確認ください
- 端末に複数の Google アカウントを登録している場合は、本アプリをインストールしたときと同じアカウントが Play ストアで選ばれているかご確認ください
- コンビニ払い・キャリア決済をご利用の場合、お支払いが完了するまで購入内容は有効になりません。Play ストアの「注文履歴」で状態をご確認ください
iOS（App Store）の場合
- 端末を再起動し、もう一度お試しください
- 「設定」アプリ → いちばん上のユーザー名 →「お支払いと配送先」で、有効なお支払い方法が設定されているかご確認ください
- 「設定」→「スクリーンタイム」→「コンテンツとプライバシーの制限」で、App 内課金が許可されているかご確認ください
すでに購入済みなのに無料版に戻ってしまった場合は、購入時と同じアカウントの端末で、アプリ内の「購入を復元」をお試しください。
それでも解決しない場合は、お問い合わせフォームから ① 表示されるエラーメッセージ（または「押しても何も起きない」など画面の様子） ② お使いの端末名と OS バージョン ③ すでにお支払い済みかどうか を添えてご連絡ください。順番に確認してご案内します。
Q. 無料版とPro版の違いは？
| 項目 | 無料版 | Pro版 |
|---|---|---|
| 概算の計算・見積プレビュー（画面表示） | 使える | 使える |
| 単価マスタの編集 | 使える | 使える |
| 見積の保存件数 | 3件まで | 無制限 |
| 見積書PDFのプレビュー・共有 | SAMPLE透かし入り | 透かしなし |
| 会社ロゴ埋込 | なし | あり |
Pro版は買い切り（¥800）です。サブスクリプション（月額・年額）ではありません。
Q. Pro版を購入しましたが、別の端末で使えますか？
同じ Apple ID でログインしている端末であれば、「Pro版」画面の 「購入を復元」 ボタンで有効化できます。Android をご利用の場合は、同じ Google アカウントでログインした端末で同様に復元できます。追加料金はかかりません。
Q. どんな概算ができますか？
外壁塗装（シリコン／フッ素／無機など塗料グレード別）・屋根塗装・足場・飛散防止ネット・高圧洗浄・養生・付帯工事（コーキング・軒天・破風・雨樋・下地補修など）・諸経費まで、内訳付きで自動計算します。入力は次の2モードから選べます。
- 簡易モード：延床の坪数・階数・屋根の有無を選ぶだけで概算
- 詳細モード：外壁の実測面積・外周・開口部控除で精度アップ
Q. 出した概算は、そのまま正式見積として使えますか？
本アプリの概算金額はあくまで目安です。塗装の費用は塗料・劣化状況・現場条件・地域で大きく変わります。最終的な金額は、必ず現地調査のうえでご判断ください。御見積書PDFにも、概算であり正式見積ではない旨が明記されます。
Q. 単価が、うちの地域や仕入れと違います。
塗料グレード別の平米単価や、付帯工事・足場などの単価は 「単価マスタ」画面から自分で書き換えて保存 できます。初期値は一般的な目安として用意したものです。地域や自社の価格に合わせて編集してお使いください。編集した単価は、いつでも初期値に戻せます。
Q. 見積書PDFには何が入りますか？無料でも出せますか？
宛名（様／御中）・発行日・有効期限・件名・内訳・消費税・合計が入った御見積書を出力できます。インボイス（適格請求書）の登録番号にも対応しています。出力したPDFは、その場でメール・印刷・共有できます。無料版でも見積書PDFを作成・プレビュー・共有できますが、各ページに「SAMPLE」透かしが入ります。買い切り Pro 版（¥800）で、その透かしのない見積書を出力できます。
Q. 作った見積は保存できますか？
はい。作成した概算見積は一覧に保存され、あとから開いて確認・編集できます。無料版は3件まで、Pro版では無制限に保存できます。
Q. 写真は使いますか？
いいえ。本アプリに現場写真を撮影・添付する機能はありません。会社ロゴ（Pro）を御見積書に入れる場合のみ、端末内の画像を選択して使用します。
Q. データはどこに保存されていますか？
すべてのデータはお使いの端末内にのみ保存されます。サーバーには一切送信されません。アプリをアンインストールするとデータは削除されます。
Q. データをバックアップできますか？
はい。「設定」画面の 「バックアップを書き出す」 から、見積・単価マスタ・設定を1つのファイルに書き出せます。機種変更や別の端末への移行時は、新しい端末で 「バックアップから復元」 を選び、そのファイルを読み込むとデータを復元できます。
Q. オフラインでも使えますか？
はい。本アプリは通信を必要としない設計です。電波のない現場でもすべての概算計算・見積書PDFの出力をご利用いただけます。
Q. Android版はありますか？
iOS（App Store）と Android（Google Play）の両方でご利用いただけます。
運営者
個人開発者として運営しています。
- 開発者: Moeki Kozawa
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