みっけ図鑑 サポート
「みっけ図鑑」をご利用いただきありがとうございます。ご質問やご要望がある場合は、以下をご覧ください。
お問い合わせ
不具合のご報告・機能のご要望・その他ご質問は、hello@moekikozawa.com までメールでお送りください。
いただいた内容は今後の改善の参考にさせていただきます。返信が必要な場合は、その旨を本文にご記入ください。
よくあるご質問
Q. Pro版を購入できないときは？
購入ボタンを押しても購入が完了しない場合、多くはストア側（App Store）のアカウント設定が原因です。以下を順にお試しください。
- 端末を再起動し、もう一度お試しください
- 「設定」アプリ → いちばん上のユーザー名 →「お支払いと配送先」で、有効なお支払い方法が設定されているかご確認ください
- 「設定」→「スクリーンタイム」→「コンテンツとプライバシーの制限」で、App 内課金が許可されているかご確認ください
すでに購入済みなのに無料版に戻ってしまった場合は、購入時と同じアカウントの端末で、アプリ内の「購入を復元」をお試しください。
それでも解決しない場合は、hello@moekikozawa.com 宛のメールから ① 表示されるエラーメッセージ（または「押しても何も起きない」など画面の様子） ② お使いの端末名と OS バージョン ③ すでにお支払い済みかどうか を添えてご連絡ください。順番に確認してご案内します。
Q. どうやって鑑定しますか？
3ステップです。
- 撮る・選ぶ: 気になったものをその場で撮影するか、写真ライブラリから選びます。
- 鑑定: 端末内のAIが数秒で、名前・種類・タグ・メモの付いた鑑定カードを作ります。
- ためる: 保存すると、自分だけの図鑑コレクションに追加されます。
保存したカードは、名前・種類・タグで検索できます。
Q. どんなものを鑑定できますか？（得意・苦手）
端末内のAIは、身のまわりのものを幅広く鑑定できます。
- 得意: 花・料理・生き物・小物などのカテゴリ判定、ラベルや看板の文字の読み取り
- 苦手: 「この鳥の正確な種名」のようなピンポイントの同定
苦手なものは自信度が低く表示され、推測であることを明記します。あくまで「気になったものを、ゆるく記録して集める」道具としてお使いください。
Q. Apple Intelligence 対応と非対応で何が変わりますか？
Apple Intelligence に対応した端末（iPhone 15 Pro 以降）では、端末内の言語モデルにより、より自然で詳しい説明が表示されます。非対応の端末でも、写真認識をもとにした簡易的なカードで動作します。
Q. 無料版とPro版の違いは？
| 項目 | 無料版 | Pro版 |
|---|---|---|
| 撮影・鑑定・カード作成 | ○ | ○ |
| 図鑑コレクション・検索 | ○ | ○ |
| カードの手直し | ○ | ○ |
| カード画像の共有 | ○（透かしあり） | ○（透かしなし） |
Pro版は 買い切り（¥300）です。サブスクリプション（月額・年額）ではありません。共有するカード画像の透かしを消す以外の機能は、無料版でもすべてご利用いただけます。
Q. Pro版を購入しましたが、別の端末で使えますか？
同じ Apple ID でサインインしている端末であれば、Pro画面の 「購入を復元」 から無料で有効化できます。追加料金はかかりません。
Q. 写真やデータは送信されますか？
写真や鑑定の内容が送信されることは一切ありません。 鑑定はすべてお使いの端末の中だけで行われます。一方で、アプリ改善のための匿名の利用状況情報は Firebase（Google）に送信します（個人を特定する情報は含みません）。詳しくは プライバシーポリシー をご確認ください。
Q. 対応している端末・OSは？
iOS 26.0 以降の iPhone に対応しています。Android版はありません。
運営者
個人開発者として運営しています。
- 開発者: Moeki Kozawa
- プライバシーポリシー: プライバシーポリシー
- 利用規約: 利用規約